こんにちは、カイポケWiki（@kaipokewiki）です。
このブログでは介護経営支援ソフト（以下：介護ソフト）「カイポケ」の使い方や、会員・非会員に向けてのノウハウを解説しています。
カイポケを利用している同業の人の話を聞きたい
操作について知りたいがカイポケカスタマーサポートが繋がらない
以上のような、カイポケについて情報共有をする為のフォーラム（掲示板）を、より使いやすくしました。
✅この記事の内容
・フォーラム（掲示板）の最新情報を確認できる
当ブログは、カイポケの利用経験者や詳細に詳しい操作経験者などの有志によって作成されています。
カイポケにアクセスするのが困難な場合や、カイポケカスタマーサポートへの連絡や問い合わせメールに時間を要してしまう時に、役立つ記事を掲載しています。
本記事では、カイポケWikiのメニューの１つとして用意しているフォーラム（掲示板）の最新情報について詳しく説明しています。
近隣の事業所でカイポケを利用していない場合や居宅などの個人事業所だと、問い合わせ先がどうしてもカイポケカスタマーサポートになってしまいます。
しかし、日々の多忙な業務の中で電話で問い合わせる時間を作るのはなかなか大変です。
そんな時に気軽に使っていただきたいと思い、掲示板をご用意しました。
上記を踏まえ、具体的なアップグレード内容を説明していきます
※基本操作などの具体的な説明はコチラで確認ができます。
指標となるトピックを作成しました
代表的かつ共通性のあるトピックを、カイポケWiki側で用意させていただきました。
トピックとは、各フォーラムを「カテゴリ」と見るなら、そのカテゴリ内に関連する更に詳細な項目になります。
居宅のフォーラムにある居宅タブレット、訪問介護のフォーラムにある勤怠・給与計算、といったイメージです。
トピックの作成は当サイトを閲覧する方なら誰でも作成可能ですが、その中でも共通して必要であろうトピックをこちら側でご用意いたしました。
追加したトピックは以下になります。
- 最新情報 → 障害情報
- 居宅介護支援 → 基本操作関連・国保連請求業務関連
- 訪問介護 → 基本操作関連・国保連請求業務関連・利用者請求業務関連
- 障害者総合支援 → 基本操作関連・国保連請求業務関連・利用者請求業務関連
- 通所介護 → 基本操作関連・国保連請求業務関連・利用者請求業務関連
- 福祉用具→ 基本操作関連・国保連請求業務関連・利用者請求業務関連
- 訪問看護 → 基本操作関連・国保連請求業務関連・医療請求業務関連・利用者請求業務関連
トピックに対しての投稿・返信は誰でも行える様になっています。
まとめ
以上がカイポケWikiのフォーラム（掲示板）のアップグレードについてになります。
内容をまとめると
- トピック作成は誰でもできる
- トピックに対しての投稿・返信は誰でもできる
- 今回作成された各トピックは自由に記述して問題なし
となります。
皆さんの投稿を是非ともお待ちしています！
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是非ともご覧ください。
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